রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

62bat-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে যে পেমেন্ট করেন, তা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আমরা…

স্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষিতএনক্রিপ্টেড সংরক্ষণকোনো তৃতীয় বিক্রয় নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
62bat গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
সাহায্য এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, 62bat সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং বাংলাদেশের অন্যান্য শহরে খেলোয়াড়দের জন্য ২৪ ঘণ্টা সহায়তা প্রদান করি। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ বা পরিবর্তন সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে পাঠাতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।

ইমেল অনুরোধ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা ৭ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি ডেটা পছন্দ এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ পরিচালনা করুন।

ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

62bat-এ ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রতিটি অপারেশনের কেন্দ্রে। আপনার লগইন, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket থেকে আসা লেনদেন তথ্য শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন…

এনক্রিপশন এবং SSL

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL প্রযুক্তি দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত চ্যানেলে চলে।

পেমেন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ

আপনার bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং অবস্থা রেকর্ড করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন ট্র্যাকিং এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছাতে পারেন। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে এই অনুরোধ করুন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

62bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে তথ্য শেয়ার করা হয়।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা প্রায়ই 62bat-এর গোপনীয়তা নীতি এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন করেন। নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। প্রতিটি লেনদেন SSL প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত থাকে এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আমরা আপনার বেটিং রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে এটি স্বাভাবিক হিসাব রেকর্ড হিসেবে থাকে। বন্ধ করার পরে আরও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সুরক্ষিত থাকে।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রোফাইল তথ্য সম্পাদনা করতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছানোর অনুরোধের জন্য 24/7 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আপনার লগইন অবস্থান রেকর্ড করি। মোবাইল ডিভাইস থেকে অ্যাপ ব্যবহার করার ক্ষেত্রে ডিভাইস তথ্যও সংরক্ষণ করা হয়। এটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং অ্যাকাউন্ট থেকে যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। সরাসরি সাপোর্টে জানান কী পরিবর্তন চান।

আমরা জরুরি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সতর্কতা প্রদান করি এবং যাচাই প্রক্রিয়া চালু করি। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে সুরক্ষিত করা হয় এবং আপনি জানানো হন।