আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে খুলবেন, bKash ও Nagad দিয়ে কীভাবে জমা দেবেন এবং টাকা তুলবেন—এখানে সবকিছু স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। ঢাকা থেকে শুরু করে দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আপনার…
নতুন সদস্যরা প্রায়ই একই ধরনের প্রশ্ন করেন। আমরা এখানে সেগুলোর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উত্তর জমা করেছি। অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে লাইভ টেবিল খেলা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার সন্দেহ মোচন করতে পারবেন। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি দ্রুত খেলতে শুরু করুন এবং সব সময় নিরাপদ থাকুন।
অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং নিরাপত্তা—এই তিনটি বিষয়ে বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে। আমরা প্রতিটি ক্ষেত্রে স্পষ্ট ধাপে ধাপে ব্যাখ্যা দিয়েছি।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপ—যেভাবে খুশি যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের দল দ্রুত এবং স্পষ্ট উত্তর দেয়।
সাইটেই বা মোবাইল অ্যাপে চ্যাট করুন। সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে জবাব পাবেন। বাংলায় কথা বলুন, আরামে থাকুন।
যেকোনো জটিল বিষয়ে ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই। বিস্তারিত ব্যাখ্যা পাবেন প্রতিটি প্রশ্নের।
দ্রুত বার্তা পাঠান আমাদের নির্ধারিত নম্বরে। মোবাইলে সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায়। লিঙ্ক খুঁজে পাবেন লবিতে।
প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত এবং স্বচ্ছ। আমাদের সিস্টেম ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করা হয় জালিয়াতি থেকে রক্ষা করতে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
সব সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে। ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা পাবেন প্রতিটি লেনদেনে।
bKash, Nagad, Rocket—সব ধাপে মাল্টি-লেভেল যাচাইকরণ। প্রতিটি উত্তোলন আগে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। জালিয়াতি রোধের জন্য অতিরিক্ত সতর্কতা রয়েছে।
আপনার পাসওয়ার্ড শুধু আপনিই জানবেন। অন্য কেউ কখনো আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। লগইন প্রতিবার সতর্ক থাকুন, সাইবার হুমকি থেকে নিজেকে রক্ষা করুন।
প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। বিবরণ যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। স্বচ্ছতা আমাদের নীতি।
সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান। আমরা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিই। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয় রাখা হয়। কোনো বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রয় নেই। শুধু খেলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি।
আমাদের পরিষেবা কীভাবে অন্যদের থেকে আলাদা। প্রতিটি দিকে গ্রাহক-কেন্দ্রিক সমাধান আছে।
স্থানীয় পেমেন্ট, দ্রুত লেনদেন এবং সব সময় সহায়তা—এটাই আমাদের মূল শক্তি। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য আপনার অভিজ্ঞতা সহজ করার জন্য তৈরি।
bKash, Nagad, Rocket থেকে জমা দিন এবং সাথে সাথে খেলা শুরু করুন। একটি ট্যাপ, কয়েক সেকেন্ড, খেলতে প্রস্তুত।
আপনার টাকা সরাসরি আপনার ওয়ালেটে ফেরত যায়। কোনো মধ্যস্থতাকারী, কোনো ঝামেলা নেই। ৫-১৫ মিনিটে পেয়ে যান।
সব কাটা আগে থেকে জানানো হয়। কোনো বিস্ময় নেই। আপনার পকেট থেকে ফেরত পাবেন তা আগেই দেখুন।
ট্রেনে, বাসে বা অফিসে খেলুন। মোবাইল ব্রাউজার অপ্টিমাইজ করা। ডেস্কটপ লাইভ টেবিলের জন্য সেরা, যেকোনো সময় স্যুইচ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার থাকবেন যদি নিয়মিত খেলেন। ব্যক্তিগত সেবা, বিশেষ মনোযোগ। উচ্চাভিলাষী খেলোয়াড়দের জন্য অতিরিক্ত সুবিধা।
সব কিছু বাংলায় পাবেন। সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে। গেম নিয়ম, শর্তাবলী—সবই স্পষ্ট বাংলায়।
আমরা যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি পাই সেগুলোর সরল উত্তর দিয়েছি। কিছু বুঝতে না পেরে থাকলে লাইভ চ্যাটে লিখুন।